SON GÜNCELLEME: 10.10.2026
SATICI
Ünvan: TIFINA KIDS
Adres: Vani Mehmet Mahallesi, Nizamettin Yalvak Cd. No:48/B, Kestel / Bursa
Telefon: +90 552 445 34 62
E-posta: [email protected]
Vergi Dairesi : Gökdere
Vergi No : 1210479359
ALICI
tifinakids.com üzerinden sipariş veren kişi. Alıcının ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri, sipariş sırasında beyan ettiği bilgilerdir.
Bu sözleşme, Alıcı'nın tifinakids.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimiyle ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Ürünlerin cinsi, adedi, rengi, bedeni, satış bedeli ve ödeme şekli; sipariş özetinde ve ödeme sayfasında yer aldığı gibidir. Listelenen fiyatlara KDV dahildir. Kargo ücreti varsa sipariş özetinde ayrıca gösterilir; 2000 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.
Kredi kartıyla yapılan taksitli ödemelerde bankanın uyguladığı vade farkı ve koşullar, Alıcı ile banka arasındaki sözleşmeye tabidir. Kart bilgileri TIFINA tarafından saklanmaz; ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden 3D Secure ile alınır.
Ürünler, Alıcı'nın sipariş sırasında belirttiği adrese anlaşmalı kargo firmasıyla gönderilir. Siparişler genellikle 1–3 iş günü içinde kargoya verilir; yasal teslim süresi 30 gündür.
Teslimat sırasında paket hasarlıysa kargo görevlisine tutanak tutturulmalı ve paket teslim alınmamalıdır.
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir.
Cayma bildirimi [email protected] adresine e-posta ile ya da Hesabım > Siparişlerim üzerinden yapılabilir. Ürün, bildirimden itibaren 10 gün içinde faturasıyla birlikte Satıcı'ya gönderilmelidir.
Ürün bedeli, iade edilen ürünün Satıcı'ya ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde, ödemenin yapıldığı yönteme uygun şekilde iade edilir.
Hijyen açısından iadesi uygun olmayan; ambalajı, etiketi veya koruma bandı açılmış iç giyim, çorap, bebek bakım ürünleri ile Alıcı'nın isteğiyle kişiselleştirilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Kullanılmış, yıkanmış, zarar görmüş ya da etiketi sökülmüş ürünler iade alınamaz.
Teslim edilen ürün ayıplıysa Alıcı, 6502 sayılı Kanun'daki seçimlik haklarını (ücretsiz onarım, değişim, bedel indirimi veya sözleşmeden dönme) kullanabilir. Ayıplı ürünün iade kargo bedeli Satıcı'ya aittir.
Alıcı, ödeme sayfasında bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Sözleşme, sipariş onayıyla yürürlüğe girer.
Satıcı, stok veya tedarik sorunu nedeniyle siparişi yerine getiremeyeceğini anlarsa Alıcı'yı bilgilendirir ve ödenen tutarı 14 gün içinde iade eder.
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.