İADE VE DEĞİŞİM

Aldığın ürün içine sinmediyse, teslim aldığın günden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsin. Gerekçe sormayız.

Siparişleri gönderirken her yönüyle paketin ve ürünün düzeni ve titizliğine özen göstererek gönderiyoruz. Beden uymamış olabilir. Belki içine sinmemiştir, bunu dert etmeyiz. İade kargolarda değerli müşterilerimizden tek beklentimiz paketlerimize ve ürüne hassasiyet göstermeleridir.

Hesabım > Siparişlerim sayfasından iade talebi oluştur ya da [email protected] adresine sipariş numaranla yaz. Ürünü kullanılmamış, etiketi üzerinde ve faturasıyla birlikte paketle. Sana iletilen anlaşmalı kargo koduyla gönder.

Beden olmadıysa üzülme. Stokta varsa değişimi hızlıca yaparız. İade talebi oluştururken "Değişim" seçeneğini işaretle ya da bize yaz.

Ürün kullanılmamış, yıkanmamış ve etiketi sökülmemiş olmalı. Hijyen gereği iç giyim, çorap ve ambalajı açılmış bebek bakım ürünleri iade alınamaz.

Ürün bize ulaşıp kontrol edildikten sonra en geç 14 iş günü içinde ödemen, ödeme yaptığın yönteme iade edilir. Kartına yansıma süresi bankana göre değişebilir.

Anlaşmalı kargo koduyla yapılan iadelerde kargo ücreti TIFINA tarafından karşılanır.